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Mediatori creditizi, l’ok dei clienti delle agenzie immobiliari

Il mediatore creditizio èuna figura professionale da rivalutare in questo periodo di crisi delle banche. I consumatori e i clienti delle agenzie immobiliari, infatti, non hanno fiducia negli istituti di credito e nelle finanziarie ma hanno fiducia nei mediatori che rappresentano un punto di incontro tra le loro richieste e le esigenze di chi eroga mutui e prestiti. 

Adiconsum ha realizzato un’indagine in collaborazione con Auxilia Finance analizzando la soddisfazione dei clienti rispetto ai consulenti del credito che, nella maggior parte dei casi aiutano i consumatori che desiderano acquistare una casa a superare le difficoltà  di accesso al credito.

Secondo la ricerca dell’Adiconsum le banche stanno perdendo la loro funzione di contatto diretto con il cliente che èsalvaguardata perಠda queste figure professionali che sono state istituite tramite la legge 108 del 1996 e che oggi stanno prendendo piede grazie al fatto che hanno davvero un ventaglio di offerte da offrire perchè non sono legati a istituti di credito particolari.

I  mediatori sono un tramite tra le banche e gli intermediari finanziari e poi i clienti, sono una guida per quanti hanno bisogno di accendere un mutuo ma non si sostituiscono al cliente cui spetta sempre la decisione finale rispetto ad un mutuo. Il mediatore, nell’80% dei casi, èpresentato ai clienti da un conoscente. Soltanto il 17% degli intervistati dice di conoscerne uno e il 3% dice di averne letto la pubblicità . Ad ogni modo come spiega questa ricerca, il 54,7% delle volte èl’agenzia immobiliare a mettere in contatto chi deve acquistare una casa con un mediatore. 

Tutti i clienti hanno detto di essere molto soddisfatti della serietà  e della professionalità  dei mediatori il cui lavoro, generalmente ha un costo che si aggira sui 1000 euro ma puಠlegarsi all’importo del mutuo effettivamente ottenuto dai richiedenti.