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Supermarket ad alta tecnologia

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Il tempo èil bene scarso per eccellenza, e molti esercenti del settore commerciale riescono ad emergere nella lotta della competizione escogitando nuovi trucchi per far risparmiare preziosi minuti ai propri clienti.

Nella grande distribuzione, oggigiorno, sono numerose le soluzioni tecnologiche messe a disposizione dei clienti per risparmiare tempo nel fare la spesa di tutti i giorni, e sono soluzioni per lo pi๠gratuite.


Naturalmente, ènecessario che il cliente possieda un minimo di dimestichezza tecnologica, ma il cliente meno avvezzo puಠcomunque contare sui sistemi tradizionali.

Fra le ipotesi pi๠diffuse, c’ certamente la cassa self-service, dove il cliente provvede da sè a leggere il codice a barre di ogni prodotto acquistato e pagare la somma che gli appare sul display.


Un’altra possibilità  èquella di ordinare la spesa on line, collegandosi al sito del distributore e scegliendo fra tutti i prodotti messi a disposizione, dopodichè passare al supermercato e ritirarli già  pronti e imbustati.

Meno diffuso èinvece il self-scanning, riservato da alcune catene ai clienti pi๠fedeli: il consumatore viene dotato di un lettore ottico portatile con cui, volta per volta, leggere il codice a barre di tutti i prodotti di suo interesse; dopodichè, si presenta alla cassa, consegna lo strumento e lascia che sia il commesso a prelevare materialmente i beni, evitandogli cosଠdi trascinare il carrello o il cestino e di fare la fila.

I lettori ottici portatili sono cosଠsofisticati da potere, se richiesto, visualizzare le spese precedenti dello stesso cliente e le caratteristiche di ogni prodotto, nonchè le promozioni, le offerte e gli sconti di cui si puಠeventualmente usufruire.