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Questa particolare terminologia, soprattutto in Italia, ancora spaventerebbe, quando addirittura non sarebbe completamente sconosciuta, la maggior parte delle piccole e medie imprese attive nel settore del commercio al dettaglio.
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Eppure, non ci stanchiamo davvero mai di ripeterlo, oltre ad esser conosciuta da milioni di utenti di tutto il mondo, verrebbe ormai apprezzata anche da un grandissimo numero, in costante aumento, di semplicissimi clienti che, per esempio, utilizzerebbero il proprio smartphone per ricevere consigli sugli acquisti, da amici, parenti e conoscenti, in merito a questo o a quel ristorante, questo o quel cinema, questo o quell’albergo, questa o quella catena di alimentari e a molti altri esercizi commerciali di qualsiasi dimensione e di qualsiasi natura.
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Sbarcare su internet, dunque, diventa a queste condizioni obbligatorio e perentorio sebbene, purtroppo, farlo nel modo scorretto potrebbe significare un’importante, se non decisiva, perdita di visibilità , o peggio ancora di credibilità , che potrebbe alla lunga definitivamente affossare il brand.
Come fare, dunque, per conquistare l’utenza virtuale e riconquistare i nostri pi๠cari e fedeli clienti virtualizzati?
Le opzioni potrebbero essere le pi๠differenti sebbene, a nostro personalissimo avviso, coloro i quali si considerassero alle prime armi dovrebbe cercare di concentrare tutta la propria attenzione, eventualmente aiutati da un esperto di settore, sulla diffusione delle recensioni positive dei clienti e degli utenti, sulla possibilità di realizzare campagne promozionali e promuovere offerte specificamente dedicate all’utenza locale, sul mobile payment e sul social media localizzato.
Nei prossimi giorni, partendo da questa fondamentale premessa, vi insegneremo ad impostare le basi del vostro futuro sbarco su internet che, come avrete certamente intuito, sarà finalizzato alla definitiva conquista dei pi๠differenti social media.